Assistant Technique H/F - Erilia
- CDD
- Erilia
Les missions du poste
Avec 1 300 collaborateurs et plus de 90 700 logements en France, Erilia est un acteur majeur de l'habitat social et appartient au Groupe Habitat en Région, opérateur social des Caisses d'Epargne et du Groupe BPCE.
En tant que société à mission, Erilia agit pour le progrès social nouvelle génération et renforce la cohésion républicaine. Telle est notre notre raison d'être, le pourquoi de notre existence.
Travailler chez Erilia, c'est donc servir la cause de l'habitat social et donner de l'impact à ses actions.
Nous recherchons un assistant administratif évoluant au sein de notre service technique pour renforcer notre agence de Bastia (CDD renouvelable, puis possibilité de CDI) !
Dans ce cadre, vous aurez pour mission de :
- Accompagner le responsable technique dans l'entretien des résidences : préparation administrative des appels d'offres de l'agence
- Suivre et contrôler la cohérence et la conformité des commandes ainsi que des factures
- Gérer les dépannages pour les contrats de maintenance
- Assurer l'interface entre le(s) technicien(s) et les interlocuteurs internes et externes
- Gérer les réclamations et les demandes des locataires, des gardiens et des partenaires internes et externes
- Assurer et produire une qualité de service axée sur la satisfaction des locataires
- Saisir des ordres de service et les bons de commandes
- Suivre des travaux commandés et éditer des bons de travaux
- Représenter quotidiennement ERILIA auprès des entreprises
- Gestion administrative des dossiers de sinistre
- S'occuper de l'accueil téléphonique, des agendas, des courriers
Le profil recherché
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous êtes titulaire d'un BTS en immobilier, assistant administratif ou assistant manager.
- Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire idéalement acquise chez un bailleur social.
- Vous possédez des connaissances de base sur l'environnement technique d'un immeuble, sur les procédures sinistres et en assurance.
- Vous maîtrisez les techniques de base de comptabilité.
- Vous disposez de notions concernant le fonctionnement de la facturation.
- Vous êtes à l'aise avec les fonctions de base en bureautique, la connaissance du logiciel Immoware serait un plus.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens du service client.
Vous êtes en quête d'un nouveau challenge au sein d'une entreprise sociale en plein développement ? Rejoindre Erilia, c'est aussi rejoindre une entreprise avec de belles valeurs. Nous avons tous un rôle essentiel à jouer, pourquoi pas vous ?!
Compétences requises
- Service client
- Gestion de l'emploi du temps
- Maintenance de machines
- Déclarations de sinistre
- Rédaction d'appel d'offres
- Facturation
- Permanence téléphonique
- Réactivité