Réceptionniste Tournant - Tournante Polyvalent H/F - Hotel Dominique Colonna

Le Dominique Colonna ****, 1 Clé Michelin 2025, recherche à renforcer son équipe Réception polyvalente pour la saison 2026.

Vos principales missions en tant que réceptionniste polyvalent(e) seront :
- Accueillir le client dès son arrivée de manière personnelle et chaleureuse
- Assurer les actions liées à l'accueil et au départ du client
- Service de conciergerie et renseigner les clients durant leur séjour sur les prestations de l'établissement et sur les activités de la région.
- Gestion des appels téléphoniques et e-mails
- Polyvalence ponctuelle pour le service lunch / bar (présentation de la carte, accompagnement du client dans ses choix, soutien à la préparation boissons et du service)

Qualités requises :
- Avoir une excellente présentation, une attitude toujours positive, de la rigueur et un sens relationnel développé.
- Être en capacité de traiter plusieurs demandes de façon efficace et courtoise, de travailler en autonomie tout en gardant un excellent esprit d'équipe.
- Bonnes compétences de communication à l'oral.
- Bon niveau d'anglais. Bonne connaissance du français

La connaissance du logiciel VEGA serait un atout mais de l'expérience sur PMS est indispensable.
Expériences exigées et références appréciées.
Poste disponible immédiatement.

39h / semaine; 1 jour et demi de congé consécutif.
Horaire tournant entre réceptionnistes et travail le samedi et le dimanche
Rémunération selon profil.
Logé en logement individuel à Corte.

Votre candidature à ****@****.**

Experience: 1 An(s)

Compétences: Assurer la confidentialité des informations des clients,Effectuer le suivi des réservations,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Optimiser les processus de check-in et check-out,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,Respecter les standards qualité de l'établissement

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.

• Anglais
• Capacité d'écoute
• Français