Agent d'Escale Maritime H/F - France Travail
- CDD
- France Travail
Les missions du poste
Nous recherchons pour la période du 15/07 au 15/09/2026 1 agent(e) d'escale pour le port d'Ile Rousse en Balagne.***Anglais obligatoire***DESCRIPTIF DES TÂCHESContrôle des billets : Sur le quai d'embarquement, vous devrez procéder au contrôle de la validité des titres de transport et au respect des règles de sécurité des biens et des personnes. Vous serez également chargé d'orienter les passagers en fonction de leur destination et des contraintes d'embarquement.Embarquement : Vous serez chargé de gérer et d'orienter les flux de véhicules pour leur permettre d'embarquer sur les navires dans le respect des règles de sécurité et des consignes données par la compagnie.Accueil et services : Vous devrez avoir le sens de l'accueil pour permettre aux vacanciers de voyager dans les meilleures conditions, répondre à leurs éventuelles questions et leur apporter des conseils en proposant des services complémentaires destinés à améliorer leur traversée.Autour du poste :Sens de l'accueil et de la communication,Capacité d'écoute et de résolution des problématiques,Capacité de conseil pour améliorer la satisfaction clientèle,Sens de l'observation et de la réactivité face aux diverses situations rencontrées,Maîtrise de l'outil informatique.- Les horaires de travail sont variables et dépendent de l'arrivée et du départ des navires sur le port d'Ile Rousse- Travail le Week-end + jours fériés,- 35 heures hebdomadaire (heures supplémentaires possible en haute saison).OBLIGATIONSPour pouvoir postuler il faut:- Etre âgé d'au moins 18 ans au jour de la prise de poste- Etre disponible jusqu'au 01/09/2026 minimumCONTRAINTESPlanning susceptibles d'être modifiés régulièrementTravail le Week-end et les jours fériésPossibilités d'heures supplémentaires le soir en cas d'avarie ou de mauvais temps.FORMATIONSDes formations seront mises en place avant la prise de poste- Accueil et gestion des passagers- Gestion des conflits- Sauveteur Secouriste du Travail
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Réglementation portuaire,Contrôler une opération de transport,Organiser et planifier l'affectation des équipements portuaires ou maritimes (portiques, navires, ...)Langues: Anglais exigéPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaireListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Compétences requises
- Anglais
- Réglementation portuaire
- Capacité d'écoute
- Gestion des conflits
- Réactivité