Réceptionniste H/F - Hôtel Best Western Premier A Storia ****

Réceptionniste de jour polyvalent(e) (H/F) Hôtel - Restaurant & Bien-être 4* Best Western ouvert à l'année

Poste à pourvoir dès septembre 2026

Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit polyvalent(e) pour compléter notre équipe. Vous souhaitez intégrer un environnement dynamique et offrir un service de qualité ? Rejoignez-nous !

Vos missions :

- Assurer l'accueil et la sécurité des clients.
- Effectuer le check-in/check-out et gérer les réservations de dernière minute.
- Contrôler et clôturer la caisse.
- Assurer le suivi du cahier de consignes et veiller au bon fonctionnement de l'hôtel.

Profil recherché :

- Expérience minimum de 2 ans dans un poste similaire ou de formation hôtelière.
- Maîtrise courante de l'anglais (une autre langue est un plus).
- Connaissance du PMS Mews un +
- Solides bases en informatique et notions de comptabilité appréciées.
- Personne autonome, bienveillante, rigoureuse et organisée.
- Esprit d'initiative et bonne condition physique.

Permis de conduire et véhicule personnel conseillé.

Conditions de travail :

- Poste en temps plein - 2 jours de repos par semaine
- Prise de poste rapide

Me contacter par mail ****@****.**

Experience: 2 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Maitrise logiciels PMS Mews, Pack office, POS Mews

Langues: Allemand souhaité,Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Anglais
• Allemand