Serveur - Serveuse H/F - la Madrague
- CDI
- la Madrague
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) serveur(se) avec 2 ans d'expérience minimum.
Missions : prise de commande, gestion de votre carré en autonomie, service et satisfaction client.
Conditions :
Travail majoritairement en continu
Service en coupé environ 2 mois par an
Salaire : 2000 € net mensuel + prime intéressement
Profil dynamique, autonome et avec un bon sens du service.
Poste à pourvoir rapidement.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Communication avec la cuisine,Lecture de plan de salle,Nettoyage des espaces de restauration,Serveur en restauration,Techniques de paiement et de facturation,Techniques de port de plateaux et plats,Techniques de service à l'assiette,Techniques du service en salle,Utilisation de caisse informatisée,Accueillir le client et l'installer,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Effectuer le service des plats à table,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Garantir la satisfaction du client,Gérer les situations d'urgence ou les plaintes des clients,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail sécurisé et organisé,Prendre une commande client,Procéder à l'encaissement,Proposer des produits additionnels,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,S'exprimer avec politesse et courtoisie
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Service client
- Service en salle