Réceptionniste de Nuit H/F - les Regalia

Au sein d'un hôtel 5* situé dans le golfe de Pinarello, vos principales missions seront:

-Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
-Gérer les réservations et les annulations
-Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
-Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients
-Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client, faire le lien avec l'équipe de jour
-Maintenir un environnement de travail propre et organisé

Prise de poste immédiate au 11/10/26
Planning en 4 jours travaillés, 3 jours de repos
Possibilité de logement sur le domaine

Experience: 2 An(s) - sur même poste

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Gérer les paiements et les transactions financières à la réception,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire