Hôte d'Accueil Croisiéristes H/F - Happencom

HAPPENCOM est une agence spécialisée dans l'accueil, l'animation et l'accompagnement de publics dans des environnements touristiques et commerciaux. Nous intervenons notamment lors d'escales de croisières pour offrir une expérience fluide et qualitative aux visiteurs.En tant qu'hôte(sse) d'accueil croisiéristes, vous êtes le premier contact des passagers à leur arrivée :

- Accueillir les passagers lors des escales
- Orienter et informer sur les offres touristiques locales
- Recommander les points d'intérêt et activités
- Distribuer des supports d'information

Nous recherchons une personne :

- Dotée d'un excellent relationnel
- Ayant un fort sens du service
- Maîtrisant l'anglais (obligatoire)
- Une autre langue est fortement appréciée

Conditions du poste :
- Travail en extérieur et à bord de navires à quai
- Horaires variables selon les escales
- Uniforme fourni

Rémunération :

- 12,02€ brut / heure
- Majoration des dimanches et jours fériés

Prise de poste d'avril à octobre.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Vendre une prestation ou un produit,Accueillir, orienter, renseigner un public

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Organisation de foires, salons professionnels et congrès

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

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