Charge d'Accompagnement Territorial H/F - 2B

Dans le cadre du déploiement des usages de l'e-santé en Corse, le chargé d'accompagnement territorial H/F a un rôle d'accompagnement de proximité à la conduite du changement auprès des professionnels du sanitaire, du médico-social et du social, ainsi que des institutionnels. Contact des différents acteurs du territoire (professionnels de santé libéraux, maisons médicales, structures de coordination, établissements sanitaires et médico-sociaux)
Sensibilisation et mobilisation des acteurs sur les solutions d'e-santé / Promotion des outils e-santé
- Organiser et participer à des événements et des réunions de sensibilisation
- Identifier des ambassadeurs (professionnels de santé qui sont reconnus par leurs pairs et qui portent une ou plusieurs solutions d'e-santé auprès d'eux)
- Valoriser les usages en lien avec le Service Communication (ex : organiser des interventions, recueillir des témoignages sous formes d'articles ou de vidéo, .) Co-construction des services numériques avec les utilisateurs
- Réaliser un diagnostic organisationnel (missions, champs de compétence, organisation et activités, modes de fonctionnement interne, interactions en externe, correspondants, etc.)
- Qualifier le besoin des utilisateurs potentiels afin de proposer une réponse e-santé adaptée
- Participer à l'organisation de rencontres ou ateliers avec les utilisateurs potentiels / actuels
- Qualifier les besoins d'évolutions des solutions e-santé exprimés par les utilisateurs Déploiement des usages des services au démarrage
- Identifier et accompagner les structures ainsi que les professionnels ciblés
- Réaliser des démonstrations
- Mener des formations initiales (accompagnement dans les premiers usages)
- Créer et paramétrer les comptes Maintien d'usages des services
- Identifier les freins éventuels au maintien des usages
- Réactiver les usages des solutions installés, suivre le peuplement / la mise à jour des informations
- Organiser des « clubs utilisateurs » : réunion d'utilisateurs de la solution au sein d'un même groupe d'utilisateurs (ex : professionnels intervenant dans un parcours de prise en charge, réseaux, .).
- Mener des formations de suivi Fédérer et mobiliser les acteurs Comprendre leurs attentes pour leur proposer une réponse e-santé adaptée à leurs besoins et faire remonter les besoins d'évolution

SAVOIR FAIRE
-Bonnes qualités relationnelles; Capacités d'écoute et de dialogue; Savoir travailler en équipe; Capacité d'adaptation et de polyvalence; Disponibilité et flexibilité selon les priorités; Capacité de travailler en autonomie; Esprit de synthèse de manière à avoir une vision globale des projets; Rigueur et méthode afin de pouvoir accompagner sur plusieurs sujets; Compréhension de l'environnement et des activités, des besoins et des contraintes des utilisateurs dans le domaine de la santé; Capacité d'apprentissage rapide pour l'utilisation et le paramétrage de solutions; Capacité à prendre des initiatives; Savoir accompagner dans la conduite du changement; Appétence pour les technologies de l'information; Des connaissances en gestion de projets seront un plus; Aisance rédactionnelle; Savoir faire preuve de détermination pour ne pas se laisser déstabiliser en gardant en vue les objectifs

-Stricte devoir de confidentialité
-Déplacements réguliers
-CDD renouvelable