Gestionnaire Administratif - Service aux Étudiants H/F - 2B

La ou le gestionnaire administratif exercera ses missions au sein du Service aux étudiants, et plus particulièrement au sein du Bureau de la Scolarité centrale - Démarches administratives composé de 3 agents.

Il ou elle travaillera également en étroite collaboration avec les différentes composantes de l'Université de Corse.

L'agent est placé sous l'autorité de la Responsable de la Scolarité centrale - Bureau des démarches administratives.La mission principale consiste à assurer l'accompagnement administratif et le suivi des dossiers des étudiants, en lien avec les services et les différentes composantes de l'Université.

Elle vise à répondre aux besoins des étudiants et à garantir la coordination des démarches relatives à leur scolarité de l'inscription à la diplomation.

Missions du Bureau de la Scolarité centrale et des démarches administratives

Accompagnement aux démarches administratives dans le cadre de la scolarité et des stages.

Activités principales

- Répondre aux sollicitations et aux interrogations des étudiants

- Accueillir les étudiants, réceptionner et instruire les conventions de stage (suivi administratif des conventions de stage)

Gestion des démarches administratives:

- Référente dédiée pour les activités des composantes pédagogiques (trois composantes)

- Prise en charge des inscriptions administratives,

- Transferts des dossiers administratifs,

- Remboursement des droits d'inscription administrative,

- Délivrance des relevés de notes, des attestations de réussite, des diplômes, de différentes attestations transversales ...

- Edition des diplômes ; duplicatas et titres intermédiaires

- Assurer le lien avec les secrétariats des composantes pédagogiques ;

- Traitement des dossiers en attente de pièces justificatives ou de paiement

Assurer le lien avec le CROUS en tant que référent Scolarité Centrale: suivi des étudiants boursiers et résolution des problématiques particulières.

- Archivage et classement des dossiers d'inscription administrative des étudiants

- Elaboration des tableaux de suivi, collecte de données, réalisation de notes de synthèses et bilans.

Accueil du public en présentiel, traitement des mails et des appels téléphoniques