Chargé - Chargée de Recouvrement H/F - 2B

- FONCTIONS
Recouvrement lié à l'activité de financement des entreprises.

- Procéder au recouvrement des financements des différents pôles d'activités
- Gestion du recouvrement amiable des créances
- Relances des impayés (mails, appels, courriers.)
- Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement.
- Négocier un recouvrement amiable : paiement différé, rééchelonnement/ report.
- Orienter le dossier en fonction du cas de figure.
- Veiller à préserver la relation client et l'image de l'entreprise.
- Suivre les opérations de recouvrement, l'évolution des résultats, les demandes clients.

- Gestion du recouvrement en contentieux
- Préparation du dossier pour transmission aux prestataires externes.
- Aide au suivi des dossiers en contentieux.

- Reporting et suivi comptable
- Assurer le reporting : synthèses d'activité, évolution de l'encours, analyse des résultats, revues de comptes.
- Enregistrement comptable de l'activité de recouvrement
- Alimentation des différents tableaux de bord.
- Renseigner la base interne de données clients (historique, état d'avancement des actions engagées, solde restant dû.).
- Informer en permanence les différents responsables de pôles.

- PROFIL RECHERCHÉ
- Bac +2 ou expérience équivalente en administratif ou gestion d'entreprise
- Expérience souhaitable
- Aisance téléphonique.
- Autonomie, sens de l'initiative et réactivité dans la gestion des situations.
- Rigueur, organisation et respect des délais.
- Esprit de synthèse.
- Respect strict des procédures internes et réglementaires.
- Maitrise des outils informatiques (pack office)
- Maîtrise de SAGE apprécié

- SALAIRES ET AVANTAGES
Rémunération nette : 1 800€
Mutuelle prise en charge à 100 % par l'employeur
Tickets restaurants

- CONTACT
CV et lettre de motivation à envoyer par mail à l'adresse : ****@****.**ca